Kompleksowy outsourcing IT

Wyzwanie: sprawna infrastruktura IT w małej firmie

Do naszego zespołu zgłosiła się lokalna firma handlowa. Przedsiębiorstwo korzystało z podstawowej sieci lokalnej i współdzielonych plików na jednym komputerze, co często powodowało utratę danych i spowolnienia pracy. Brak centralnego serwera utrudniał dostęp do dokumentów, a brak automatycznego backupu narażał dane firmy na ryzyko utraty przy awarii lub ataku ransomware.

Firma szukała kompleksowego outsourcingu IT – nie tylko jednorazowego wdrożenia, ale również stałej opieki informatycznej, która odciąży zespół i zapewni stabilność działania.

Rozwiązanie: dwa serwery, backup i stały monitoring infrastruktury

Rozpoczęliśmy współpracę od audytu istniejącej infrastruktury. Po analizie potrzeb zaproponowaliśmy wdrożenie dwóch nowoczesnych serwerów:

  • Serwer główny – z systemem Windows Server, z centralnym udostępnianiem plików, kontrolą dostępu użytkowników i konfiguracją kopii cienia,

  • Serwer backupowy – automatycznie tworzący codzienne kopie zapasowe danych z serwera głównego, z dodatkowym zabezpieczeniem w chmurze

Cały system został oparty o politykę backupu ABC (3-2-1):

  • A (3) – utrzymujemy trzy kopie danych (oryginał + dwie kopie zapasowe),

  • B (2) – dane przechowywane są na co najmniej dwóch różnych nośnikach (dysk serwera i zewnętrzny NAS),

  • C (1) – jedna kopia zapasowa jest przechowywana poza siedzibą firmy, w bezpiecznej chmurze szyfrowanej.

Dzięki temu nawet w przypadku awarii sprzętu, kradzieży lub ataku ransomware firma nie traci żadnych danych.

Dodatkowo wdrożyliśmy:

  • profesjonalny firewall z filtrowaniem ruchu sieciowego,
  • system antywirusowy klasy biznesowej na wszystkich 5 komputerach,
  • monitoring zasobów IT (wydajności, aktualizacji i statusu kopii zapasowych),
  • centralne zarządzanie aktualizacjami systemów operacyjnych,
  • zdalny helpdesk dla pracowników
  • codzienny maintenance systemów zgodny z zasadami SLA (Service Level Agreement).
  •  

Rezultat: stabilność, bezpieczeństwo i stała opieka techniczna

Po wdrożeniu nowego środowiska informatycznego firma zyskała:

  • pełne bezpieczeństwo danych dzięki automatycznym kopiom zapasowym,
  • szybki dostęp do dokumentów z każdego stanowiska,
  • stabilną sieć i krótszy czas reakcji systemów,
  • realne oszczędności – zamiast zatrudniania informatyka na etat, korzysta z outsourcingu IT
  • stałą opiekę techniczną w modelu outsourcingu, realizowaną zgodnie z SLA.
Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.